部下との信頼関係は、円滑な会社経営をする上でとても大切なものです。
信頼関係を築くために努力や気遣いも必要ですが、部下の性格やタイプに合わせて効果的に信頼関係を築いてみてはいかがでしょうか。

物事に対して率直に関わるタイプ

プライベートや仕事など何事に対しても率直に関わってくる部下に対しては、率直なコミュニケーションが効果的です。こうした性格の部下は、目標達成に向けて議論や率直な対話をしてくれる相手を信頼しやすい傾向があります。目標に向かうための多少の厳しいフィードバックや高いリクエストを意気に感じ、仕事を任されることによって自分は信頼されていると実感しお互いの信頼関係が築かれます。

サポートにやりがいを感じるタイプ

部下を信頼して仕事を任せているからといって口を出さないままだと、部下からは放任や無関心といった受け取り方をされる場合があります。そのため時には少し口を出したり、コミュニケーションをとることが大切です。仕事がうまくいっている時はまめに承認したり、うまくいっていない時は時間をかけてゆっくり話を聞くように意識しましょう。そうすることで、いつも気にかけているということが伝わり信頼関係へ繋がります。

自由を大事にするタイプ

こちらのタイプも仕事を任されることでやりがいを感じて信頼関係が築きやすいタイプですが、自分が持つビジョンに対して自分なりの方法や考えで進んでいきたいと思う性格でもあります。
自由に進みたいという考え方に対して止めることや否定をしないことが大切です。

軌道修正を必要とする場合は、ビジョンを示してそこから逆算して改善点を示すほうが効果的です。こうしたサポートやその行動に対しての影響力を認めることで信頼関係が築きやすくなります。部下と信頼関係を築くためにはコミュニケーション能力も必要です。

当研究所で行っている話し方研修は部下との信頼関係を築いたりしっかりとした社員研修を行うために役立ちます。また、話し方研修の他にも効果的なスピーチの方法やあがり克服法に向けた研修、講演を行っております。話し方研修は東京埼玉で行っているのでご興味があれば是非ご連絡下さい。

Copyright © 2007-2010 「話し方」研修講師『人材教育研究所』 All Rights Reserved.